顧客対応、
社内ヘルプデスクに特化した
チャットボットソリューション

hachidori Assistant

お客様が抱えるこのような課題……

  • 社内ヘルプデスク
    チャットやメール、電話での社内問合せに多くのリソースを割いている。
    同じような質問に毎回対応しなければいけない。
    社外から営業資料などに簡単にアクセスしたい。
  • お客様対応
    コールセンターにかけるコストを削減したい。
    ヘルプページが活用されない。
    お客様から来る問い合わせに自動対応したい。

チャットボットで
解決しませんか?

hachidori Assistantなら
人件費を30%削減!

FEATURES

hachidori Assistantの特徴

  • AIによる自動応答

    自然言語処理を活用した
    フリーワードでのFAQ対応

  • QAの作成支援

    高精度を実現する
    チャットボット用Q&Aの作成支援

  • 有人対応とBOT対応の切り替え

    自社開発の有人チャットツールと連携可能。
    自動対応との切り替えもスムーズ

  • 各種連携

    WEBだけでなくLINEWORKSや
    各種APIに接続可能

CLIENTS

導入実績

大手企業、スタートアップ、
自治体などの導入実績を有しています。

  • ソフトバンク株式会社
  • 株式会社リクルートホールディングス
  • 住友生命
  • 大和リビング株式会社
  • ディップ株式会社
  • 株式会社エボラブルアジア
  • レバレジーズ株式会社
  • 株式会社トラベルマルシェ
  • 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
  • エノテカ株式会社
  • エム・アイ・ピー事業協同組合
  • アイペット損害保険株式会社
  • 株式会社ホテルオークラ神戸
  • 株式会社電通デジタル
  • 株式会社オンデーズ
  • 株式会社市進
  • 株式会社 市進ホールディングス
  • グッドルーム株式会社
  • 株式会社モノフル
  • ナカバヤシ株式会社
  • フリュー株式会社
  • 東京都
  • 名古屋市
  • 長野市
  • 市川市
  • 衆議院議員 山田太郎

CASES

導入事例

株式会社わかさ生活様

株式会社わかさ生活様

CRMツールとしてLINEチャットボットを導入、リッチメニューからの売上が2倍に!

ご利用中の機能

  • GUIシナリオ
  • Q&Aテンプレート

ソフトバンク株式会社様

ソフトバンク株式会社様

ソフトバンクショップでの平均処理時間を約60秒削減!

ご利用中の機能

  • 有人チャット

千葉県市川市様

千葉県市川市様

台風の最新情報提供で、1日で約17,000名が利用

ご利用中の機能

  • GUIシナリオ
  • クエリー機能
  • キャンペーン配信
  • Q&Aテンプレート

グッドルーム株式会社様

グッドルーム株式会社様

レガシーな不動産業界で、問い合わせ数の減少に貢献

ご利用中の機能

  • Q&Aテンプレート

チャットボットで
業務を効率化しませんか?

※料金につきましても、[お問い合わせ]からお問い合わせください。